Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu zboží v internetovém obchodě deskovehry.shop.

1. Prodávající

Prodávajícím je společnost Deskové Hry Kostka s.r.o., se sídlem Pražská 47/12, 460 01 Liberec, IČO 21784512, DIČ CZ21784512, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ústí nad Labem, oddíl C, vložka 51873, e-mail [email protected], tel. +420 485 123 456 (dále jen „prodávající").

Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění.

2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Prezentace zboží v e-shopu má informativní charakter a není návrhem na uzavření smlouvy. Objednávku kupující odesílá tlačítkem „Objednat s povinností platby".

Kupní smlouva je uzavřena okamžikem doručení potvrzení objednávky prodávajícím na e-mail kupujícího. Před odesláním objednávky může kupující údaje zkontrolovat a opravit.

Smlouva se uzavírá v českém jazyce. Uzavřenou smlouvu prodávající archivuje v elektronické podobě a není přístupná třetím osobám.

3. Cena a platební podmínky

Všechny ceny jsou konečné a uvedeny včetně DPH. Náklady na dopravu a platbu jsou uvedeny v části Doprava a platba a před odesláním objednávky v souhrnu objednávky.

Kupující může zaplatit platební kartou online, bankovním převodem na účet 2401874512/2010, na dobírku nebo v hotovosti či kartou při osobním odběru. Při bankovním převodu je splatnost 5 dní od uzavření smlouvy.

Prodávající vystaví kupujícímu daňový doklad – fakturu, kterou zašle e-mailem.

4. Dodání zboží

Zboží skladem prodávající odesílá do 1–2 pracovních dnů od uzavření smlouvy, případně od připsání platby. U zboží na objednávku je termín uveden u produktu.

Při převzetí zásilky je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalu. V případě poškození zásilku nepřebírejte a sepište s dopravcem protokol.

5. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má podle § 1829 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Prodávající tuto lhůtu dobrovolně prodlužuje na 30 dnů.

Odstoupení lze učinit e-mailem nebo pomocí vzorového formuláře. Zboží je třeba vrátit do 14 dnů od odstoupení, kompletní a nepoškozené. Náklady na vrácení nese kupující.

Prodávající vrátí kupujícímu přijaté peněžní prostředky včetně nejlevnějšího způsobu dopravy do 14 dnů od odstoupení, nejdříve však po obdržení vráceného zboží.

6. Práva z vadného plnění

Kupující má právo uplatnit vadu, která se vyskytne u spotřebního zboží v době 24 měsíců od převzetí. Podrobnosti upravuje Reklamační řád.

7. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz. Spotřebitel může podat návrh prostřednictvím formuláře na webu ČOI.

Dozor nad dodržováním povinností prodávajícího vykonává Česká obchodní inspekce, v oblasti ochrany osobních údajů Úřad pro ochranu osobních údajů.

8. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1. 10. 2026. Prodávající si vyhrazuje právo podmínky měnit; na již uzavřené smlouvy se vztahuje znění platné v době objednávky.